Livraison
- France métropolitaine : livraison offerte, à domicile, par transporteur.
- Belgique et Luxembourg : 29 € par commande.
Délais : votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis acheminée sous 2 à 4 jours ouvrés. Comptez donc 3 à 6 jours ouvrés entre votre commande et la livraison. Le stock est en France : aucun délai d'importation.
Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition. Les lits sont livrés démontés, en un ou plusieurs colis, avec la notice de montage et la visserie.
Colis abîmé ou pièce manquante
Vérifiez le colis à la réception. En cas de pièce abîmée ou manquante, envoyez-nous des photos à contact@lacabanou.fr sous 48 heures : nous réexpédions la pièce ou le lit à nos frais, ou nous vous remboursons.
Droit de rétractation : 14 jours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Le lit doit être non monté, complet et dans son emballage d'origine. Les frais de retour d'un colis volumineux restent à votre charge ; nous vous communiquons le montant exact avant l'envoi. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés, conformément au Code de la consommation.