Envio
- França metropolitana: envio gratuito, ao domicílio, por transportadora.
- Bélgica e Luxemburgo: 29 € por encomenda.
Prazos: as camas são expedidas diretamente pelo fabricante, na Europa. Conte com 3 a 8 dias úteis entre a encomenda e a entrega. A decoração e os brinquedos saem dos respetivos fabricantes: se a sua encomenda reunir várias marcas, pode chegar em vários volumes.
Recebe um e-mail com o número de seguimento logo que a encomenda é expedida. As camas são entregues desmontadas, num ou em vários volumes, com as instruções de montagem e os parafusos.
Encomenda danificada ou peça em falta
Verifique a encomenda no momento da receção. Em caso de peça danificada ou em falta, envie-nos fotografias para contact@lacabanou.fr no prazo de 48 horas: reenviamos a peça ou a cama a nossas expensas, ou procedemos ao reembolso.
Direito de livre resolução: 14 dias
Dispõe de 14 dias a contar da receção para mudar de ideias, sem ter de apresentar justificação. A cama deve estar por montar, completa e na embalagem original. Os custos de devolução de um volume de grandes dimensões ficam a seu cargo; comunicamos-lhe o valor exato antes do envio. O reembolso é efetuado no prazo de 14 dias após a receção da devolução, pelo meio de pagamento utilizado na encomenda.
Garantia legal
Todos os nossos produtos beneficiam da garantia legal de conformidade de 2 anos e da garantia contra vícios ocultos, nos termos do Código do Consumo francês (Code de la consommation).