Envío
- Francia metropolitana: envío gratuito, a domicilio, por transportista.
- Bélgica y Luxemburgo: 29 € por pedido.
Plazos: las camas las expide directamente el fabricante, en Europa. Cuente con entre 3 y 8 días laborables desde su pedido hasta la entrega. La decoración y los juguetes salen de sus respectivos fabricantes: si su pedido reúne varias marcas, puede llegar en varios bultos.
Usted recibe un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto se expide el pedido. Las camas se entregan desmontadas, en uno o varios bultos, con las instrucciones de montaje y la tornillería.
Paquete dañado o pieza que falta
Revise el paquete al recibirlo. Si alguna pieza está dañada o falta, envíenos fotos a contact@lacabanou.fr en un plazo de 48 horas: reenviamos la pieza o la cama por nuestra cuenta, o le reembolsamos.
Derecho de desistimiento: 14 días
Dispone de 14 días desde la recepción para cambiar de opinión, sin necesidad de justificarse. La cama debe estar sin montar, completa y en su embalaje original. Los gastos de devolución de un paquete voluminoso corren a su cargo; le comunicamos el importe exacto antes del envío. El reembolso se efectúa en un plazo de 14 días tras la recepción de la devolución, por el medio de pago utilizado en el pedido.
Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años y con la garantía por vicios ocultos, conforme al Código de Consumo francés (Code de la consommation).